简一游俊：企业运用互联网 应着重于消费者的体验

背景：12月，26城。房天下2014新品发布会启动。这是房天下2013年度最重磅的家居盛会。作为中国家居网络平台的领跑者，房天下将利用旗下新品主力平台联合发布，携手一线家居卖场、装饰、建材品牌共同推进家居行业网络化进程。

采访嘉宾：简一大理石瓷砖品牌总监 游俊

记者：潘皎

【房天下】：游总，很高兴您今天到我们的会场，我们说家居企业触网大概可以分为三个阶段，个可能就是刚刚接触，第二个就是有一定的了解，第三个可能对营销团队的建设都有心得了，你觉得简一处于怎样的阶段呢？

【游俊】：我们应该在、第二阶段中间，就是触网是已经触了，另外一方面来讲，我们算是触网触得比较深一点的，因为我们跟房天下的合作，深入到内容里面去的东西比较多一些，比较全面一些，当然，房天下的团队给了我们很多的支持。

【房天下】：我们现在的客户也逐渐从PC端移到了移动端，这种变化会不会给到引起一些目标定位上的调整呢？

【游俊】：我想目标定位不会有太大的调整，因为毕竟消费人群还是这些人，但是确实受众由于传统互联向移动互联的转变的影响，消费者接受资讯的方式应该发生了比较大的变化。互联网经过10-20年的快速发展，但是移动互联速度会比互联网还要快，我想企业也好，像房天下这些网络公司也好，可能都是需要去思考如何去运用移动互联时代的这种变化。

【房天下】：在这种时代背景下，你觉得我们这个品牌打造和营销的关键突破口在哪儿？

【游俊】：我觉得还是要加强体验。我觉得互联网也好，移动互联也好，本质其实是一样的，就是要加强消费者的体验，因为只有加强了消费者的体验，品牌的力量才能凸显出来，同时由于渠道的不同，可能体验的方式也会发生相应变化，但是我想不管从哪个渠道，都还是要加深加强消费者的体验。

【房天下】：说到体验，O2O模式也是体验的一种，你觉得家居企业应该如何运用O2O模式？

【游俊】：应该说不同的行业做法会有不同，目前在我们这个建材领域来讲，尤其是像瓷砖领域来讲，O2O还不是很成熟，我想这应该是我们都需要去研究和探讨的，确实现有的一些O2O的模式，可能不太适合瓷砖的这些产品，我想瓷砖如果要在O2O的大趋势下发展，需要形成一些符合陶瓷行业发展的O2O模式。

【房天下】：今天我们也是以““重新遇见Internet”为主题，你觉得之后应该如何更加深入运用互联网，来为家居企业服务呢？

【游俊】：像房天下这样的网络企业，应该要更深入去了解家居品牌的一些需求，发现他们一些真正的需求，以及他们的不足，因为毕竟每一个企业都希望把自己的品牌打造得更好。

【房天下】：一方面引导，一方面辅助吗？

【游俊】：对。

【房天下】：快到年底了，请你给我们的房天下的网友送上你的寄语？

【游俊】：还是希望房天下越办越好，另外越来越多地深入到企业的内核，为企业品牌的打造给予更多的支持，这也是我们企业和房天下长久合作的一个最重要的点。谢谢房天下。

【房天下】：谢谢游总。