2013年房天下评优秀网销创造性奖：超凡装饰 陈光

【房天下印象】心有多大舞台就有多大，他有着钢一样的信念，任何困难都挡不住积极进取的脚步；他有着锲而不舍的精神，任何障碍都阻挡不了前进的步伐。他玉树临风、英俊潇洒；他兢兢业业，勇于创新；他推陈出新，绽放光辉。他用斐然的业绩诠释力量，他用大海的气魄碰撞激情，他用青春的旋律谱写别样的人生乐章。他是超凡装饰的网销达人，他就是2013年度网销创造性奖的得主——陈光！

进入家装行业的机缘

陈光，人如其名，是个阳光有活力的帅小伙。09年毕业的陈光，是在一次非常偶然的机会进入家装行业的。音乐学表演专业出身的他，身边有很多搞美术设计的朋友，在装饰行业都小有发展，于是也便引导了陈光进军家装行业。初次接触这个行业，有很多不懂的地方，刚开始确实不知道该如何去做。但是陈光有着锲而不舍的精神，有着钢一样的信念，认真地跟着网销前辈学习，从刚开始如何在网上寻找客户、沟通，到跟进等，都非常用心地去请教。在领导和主管的栽培下，他在不到20天的时候就签了两个单子，创造了良好的业绩。

自我学习与创造

自从签过单之后，他慢慢找到了一些方法，明确了网销的方向。在工作中，从最原始的办法开始，申请马甲号加小区群，在群里跟客户聊天。到后来专门建立了小区的群，平时发广告也不会有人T我了。没事就跟业主聊，有说话的地方就有我。不到半个月的时间，小区一般的业主都知道群里有个叫小光的人，并且每次他的出现都是解决小区业主的一些小事、杂事，创造了良好的服务，给业主留下了很好的印象，这也是他独创的网销技巧。就是这样，在来到公司不到一个月的时间，几乎隔几天他就会去小区跑一趟，帮业主们解决问题，没事将小区的照片和的设计案例传到空间，让很多业主不出门就知道自己小区的近况，业主们会不由自主的会问起他装修的事情，从而有了很多潜在客户。

困难之下不气馁

遇到困难，他有着非凡的韧性。在没有签单的情况下，他并没有听天由命，而是分析原因，反思工作中的细节，寻找答案。在反思的过程中，他认识到选择适合客户的设计师的重要性，如一位追求完美和细节的客户，绝都不能派性格大大咧咧的，而要安排做事比较谨慎、做事细心的设计师。在了解客户的需求之外，对公司的设计师也要像客户一样的去了解，这样才会提升客户成单率。