科翔壁纸金许翔：未来要做个性定制化壁纸

【采访背景】

2017年4月16日至18日，科翔壁纸2017年百万销售门店春季训练营在郑州拉开帷幕。科翔壁纸营销总裁金许翔先生及300余名各地经销商共同参与了此次培训，一起学习，共同成长。

【采访嘉宾】

科翔壁纸营销总裁，金许翔。

科翔壁纸营销总裁 金许翔

7年前，毕业于英国拉夫堡大学的金许翔回国，在国外见到诸多成熟企业的案例后，金许翔对公司的发展抱有不少新鲜的想法。为了尽快增强实践能力，将自身所学融入公司建设，他毅然投身一线生产车间，从调颜色、印刷开始学习。生产线、营销、品牌、市场等各部门，都曾留下金许翔的身影。随着一线工作的深入，金许翔逐渐看到了公司发展的不成熟，管理需细化、组织架构需调整、制度和规划都需要进一步优化，需注重提升品牌意识。通过这几年的品牌战略调整与运营，金许翔将科翔提升到了如今市值46.18亿的中国壁纸品牌，也是国内率先打品牌专卖的壁纸品牌。

【采访时间】2017年4月17日

以下为访谈实录整理>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>

【房天下】：科翔壁纸近年来在品牌运营上是较为突出的，那么您觉得科翔现在的核心品牌力体现在哪些方面？

【金许翔】：首先是我们的渠道。在壁纸行业来讲，我们的渠道对于其他品牌来讲是相当领先的。科翔壁纸在范围内，有六七百家专卖店，对于壁纸这个小品类来说，有这么大规模的渠道，是我们的竞争力。在现在厂家众多的情况下，直接面临的问题是，生产的新产品，如何打开市场，在我们拥有这么多渠道的情况下，可以让我们的新产品迅速的打开市场，这也是我们的优势。

【房天下】：科翔壁纸在河南大概有多少家门店？那呢？

【金许翔】：整个河南的话，我们现在有将近40家门店，大概有600家左右。

【房天下】：如今的家居业，流行个性定制化，您觉得科翔壁纸在定制化方面是怎样展现的？

【金许翔】：定制也是我们今年刚开始运作的，特别是现在讲的很多的工业4.0这个东西， 所谓的工业4.0就是定制化按需生产。所以我们现在也有研发这方面的工作。也有一些相应的产品出现。客户可以根据自己需要来进行定制，我们可以在一定的周期之内生产出来。

【房天下】：科翔壁纸在国产壁纸品牌中，品牌专卖的概念是走在前列的，经过这几年的发展，目前进行到哪个阶段？

【金许翔】：我自身认为，还是出于初期阶段吧。经过两年的品牌专卖店的建设，初步形成了一定的规模。接下来要做的工作就是特别重要的巩固，提升我们专卖店的整体质量，这个也是十分重要的。专卖店质量的好坏，也能直接影响到终端的影响力，而好的专卖店，可以在一定区域把整个品质都支撑起来。

【房天下】：这次培训的规模挺大的，大约有300多人吧。那么这样规模的培训会每年会有几场呢？

【金许翔】：一般来说是上半年一场下半年一场。

【房天下】：这次的培训是想起到什么样的作用？

【金许翔】：首先能提升整个品牌凝聚力，因为专卖店来讲，都是自己做自己那一块天地，但是我希望进入科翔以后，大家都是一家人，可以共同使用科翔的所有资源。去年开始，已经有很多省份抱团的情况，就是科翔专卖店凝聚到一起，互相帮忙的情况，所以我希望这个范围能更加广一些，不单单是一个省份，可以是几个省、，大家都可以互相交流，互相帮忙、提升。这样对于整个品牌专卖店运营来讲，大家都会更有信心。特别是一些新加入的专卖店，大家也会更有信心去做好。

【房天下】：之前看过绿城给您做的“绿城·伍重院”访谈，想必您对于房企应该有相应的接触。浙江省率先提出需要精装修交付，作为一个知名的壁纸品牌，是否考虑到在未来跟房企建立些战略合作？

【金许翔】：这个是大趋势。浙江在2016年10月开始，所有的房子都要进行精装。所以再过几年，就不存在个性化的东西了，房子都会变成标准化。这会对建材行业进行一个重大的调整。可能专卖店不仅仅只是做零售，同时也要做服务。厂家更多的是跟房企进行对接，然后由线下专卖店做服务，未来可能会变成这种形式。对于墙纸来讲，可能还有一点空间在于，在中国，墙纸被定义为装饰材料而不是装修材料，装饰材料可以存在个性化，虽然房企在精装房时会用到墙纸，但是还是会有很多个性化的存在，大家也会在墙纸上做一些更换，毕竟墙纸更换是比较方便的，所以对于墙纸来讲还是有机会或者说不一定会颠覆一些东西，重点就是刚刚讲的个性化定制，怎么样让业主就算买了精装修房子，还是会选择你的产品去进行个性化定制。

【房天下】：科翔壁纸影响力也挺大的，您有没有想过以后要打造成一个家居装饰综合服务平台运营商呢？

【金许翔】：我们其实想过这个问题，壁纸行业在整个建材行业中是很小的一块，整个行业年产值不到200个亿，而且想把这一块做大的话，局限于壁纸是有点难度的。只有在软装这一块品类扩大以后，才能把这个蛋糕做的再大一些。这个我们会有考虑，但是不会太急于去做，首先把自己主营业主做强，把根基扎稳，然后再做一定的延伸。再根据专卖店的承受能力做一下扩展，相对来讲我们还是会选择一个比较稳妥的道路。